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知识管理视角下的组织适应能力
ISBN:978-7-5096-4246-7
作者:卢彬彬
出版日期:2018-01-01
定价:49
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企业组织对外部环境的适应能力和应对能力,是战略管理理论的核心问题。与信息时代之前的任何一个产业时代相比,现代产业组织所处的环境呈现出前所未有的复杂性和不确定性。不确定性对组织行为、结构与过程的影响是全方位的。对外部知识的检测、获取关系到组织战略的制定和实施, 而组织资源能力的重新配置决定了组织应对外部环境变化的方式和效果。因此,对“外部环境不确定性的管理”这一问题的研究,必然走向组织对外部新知识的管理,新知识向组织内部的转移,在知识消化、知识转移基础上进行的组织资源和能力的重构,以及资源和能力的动态适应性的培育。
“企业是知识的集合”、“知识是企业竞争优势的重要来源”,这些论断的基本假设之一,是特定企业的知识有其独特性、难以模仿性。从“不对称信息”、“有限理性”的观点出发,组织是特定知识的集合。作为知识的存储库,企业的组织知识就存储于企业的日常程序之中,这种知识和程序上的差异就是不同企业间差异的根本来源,与选择机制一道,共同推进了企业组织的演化。在同样的外部环境中,为什么不同企业组织对环境信息的解读会产生巨大的差异?或者,为什么即使对环境的理解相同,但不同的企业采取了完全不同的战略措施?本书着眼于对这些问题的解答,从三个层面展开研究:第一,信息与知识的差异性;第二,信息向知识转化的过程机制;第三,知识对组织战略演化的作用机制。
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